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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Comment dépanner mon téléphone fixe

Alyenor
contributeur
374  

Comment dépanner mon téléphone fixe

Hello à toustes !

Bon, je vais essayer de faire bref et concis !

J'ai un abonnement internet + tel fixe chez free, l'internet fonctionne mais depuis mon déménagement en zone non dégroupée, le téléphone fixe ne marche plus, si je raccroche le combiné, il sonne sans interruption, un peu agaçant à la longue Donc on l'a débranché, mais on en a grandement besoin !

Orange peut il nous fournir ce service et au delà de 2023 ? et si oui, est il le seul à pouvoir répondre à notre demande ?

Y a -t-il une astuce pour faire fonctionner ce téléphone ?

Merci de vos retours, que j'espère nombreux !

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
347  

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

Bonjour @Alyenor 

 

il faut voir avec ton opérateur qu'il fasse le nécessaire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alyenor
contributeur
321  

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

Merci du conseil mais ça fait déjà des mois que je patine avec eux... J'ai cru comprendre qu'en cas de ligne non dégroupée, orange est le seul interlocuteur compétent : source 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

re @Alyenor 

 

malheureusement à part contacter le 3900 je ne vois rien d'autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alyenor
contributeur
295  

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

C'est fait mais la charmante interlocutrice d'Orange m'a confirmé qu'il n'y a pas de service technique téléphonique, seulement un service commercial !

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