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Suite au passage d’un technicien

J’ai été débité d’un montant de 69 €

Le technicien m’a assuré que son intervention serait gratuite

Puisque le problème était  extérieur à mon domicile

 comment faire pour me faire rembourser 

bien cordialement 

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@Fil16 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt