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Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

PIR21
contributeur confirmé
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1 413  

Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Bonjour,

On vient de m'installer la fibre (livebox 5), l'internet fonctionne, en revanche impossible de connecter mon téléphone fixe Samsung W3510, qui figure pourtant dans la liste des téléphones compatibles. Y-a-t-il un délai pour que cette fonction soit activée ?
Merci.

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
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1 392  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Bonjour @PIR21 

 

Il peut y avoir un délai de 24/48 heures

PIR21
contributeur confirmé
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1 363  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Il est regrettable qu'Orange soit incapable de communiquer à ce sujet !

Quand saurai-je si ma ligne est connectée ? Tous les voyants de la livebox 5 sont allumés, y compris celui du téléphone...

Faut-il redémarrer la box ?

Merci.

Kaleigh
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1 344  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Bonjour @PIR21 

 

Orange  ne communique pas là-dessus ...tout simplement parce que c'est faux, il n'y a pas de délai.

 

La téléphonie est dispo immédiatement (d'ailleurs les 3 voyants de la Livebox sont allumés et fixes, non?)

PIR21
contributeur confirmé
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1 326  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Merci.

Les 3 voyants sont allumés, mais impossible de connecter mon samsung W3510.

 

PIR21
contributeur confirmé
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1 308  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Merci pour votre réponse, mais le technicien m'avait cependant dit hier que pour une liaison en wifi il fallait attendre quelques heures. Mon Samsung W3510 ne pouvant être relié par fil, je n'ai que le choix de la wifi.

Je suis en train de regretter mon passage à la fibre Orange !!!

Merci quand même.

Kaleigh
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1 286  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

@PIR21 

Vous avez essayé via l'interface de la Livebox ?

192.168.1.1 

 

Réseau local

Vignette téléphone

Onglet Téléphone(s) associé(s)

Cliquer sur : Associer un (nouveau) téléphone DECT

PIR21
contributeur confirmé
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1 212  

Re: Délai d'activation du téléphone fixe après installation de la fibre ?

Bonjour,

Merci, pour vos réponses.
Aucune ne m'a été utile : j'ai finalement acheté un nouveau téléphone muni d'un câble.
Je regrette mon passage à la fibre. Mon équipement ADSL précédent fonctionnait aussi bien.

Merci quand même.

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