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Délai raccordement individuel maison neuve
Je fais construire à la Tranche sur mer en Vendée et ai demandé un raccordement aux télécom auprès de ORANGE MAISON INDIVIDUELLE. Demande déposée le 12/09/2017 et validée le 5/10/2017. Depuis aucunes nouvelles !
Mes appels successifs au 0810009849 n'y change rien, on se contente de m'indiquer des délais importants, alors que mon aménagement intervient dans quelques semaines. De plus la mairie commence des travaux de voirie sur le boulevard devant mon domicile et par la suite se réserve le droit de refuser tous travaux de raccordements sur la chaussée. Je risque d'être privé d'accès internet après mon déménagement et ne peux l'accepter.
PS: Les autres opérateurs: ENEDIS pour l'électricité , SAUR pour l'eau m'ont raccordé dans des délais raisonnables. Je souhaiterais partager cette mauvaise expérience avec d'autres clients d'ORANGE.
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
bonjour @michdubs
éssaie d'avoir des renseignements
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
cdt
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
bonjour @michdubs
merci du retour
bonne journée
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
Actuellement janvier 2019 et toujours rien pas de tv...pas d'Internet... rien
On nous ballade. Il nous est demandé de patienter jusqu'en mars 2019.
Là C'est plus de la patience qu'il nous faut... C'est inadmissible
Nous ne savons plus quoi faire...
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Re: Délai raccordement individuel maison neuve
bonsoir @Mel441
c'est un déménagement de contrat orange ou simplement un raccordement
cdt