internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

En panne depuis le 14 septembre au matin suite à un orage, on ne cesse de nous promettre un rétablissement du service mais rien ne se passe et impossible de savoir quelle est la panne. On ne voit personne sur le terrain depuis plus de 15 jours. C'est tout un lotissement d'une trentaine de maisons qui est en panne mais ça n'a pas l'air d'intéresser Orange. J'ai pourtant un abonnement professionnel pourlequel on me promet un dépannage sous 48h mais... j'ai dû mal lire !

ça commence à me gonfler sérieux d'autant que les vacances scolaires étant là on n'est pas prêt de voir un dépanneur.

ça ne fera que 2 mois sans téléphone, ni intenet, ni TV...

[#2]

Bonjour,

@AAA34791

Déposer une réclamation, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/reclamation-client-pro-deposer_194508-126935