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Garantir du téléphone

SALIMM
contributeur
252  

Garantir du téléphone

Bonjour

J'ai un problème de téléphone que j'ai acheté en novembre 2020 , du jour au lendemain il fonctionne plus et d'un seul coup , là je suis dans l'agence orange où j'ai acheté ce téléphone. Ils m'ont conseillé de contacter le 3900 et 3901 et les services clients et toujours pas de solution psq je suis pas cliente chez orange  vu qu'ils mont confirmé que j'ai droit à un nouveau téléphone psq le problème est dans le fonctionnement du téléphone
Je vais vous laisser les informations concernant ma facture
Date de facture : le **/11/2020
Série du téléphone : **************************I
Code EAN : *******************************9
N IMEI : **************************8
Boutique : *************************d
Répondez moi le plus tôt possible s'il vous plaît
Cordialement
 
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Garantir du téléphone

bonjour @SALIMM 

 

insiste au  3900 ou 3901 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
172  

Re : Garantir du téléphone

Bonjour @SALIMM,


Afin de vous apporter mon aide sur le service après vente de votre mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Jessica

melet39
#TopMembre
#TopMembre
167  

Re: Re : Garantir du téléphone

bonjour @SALIMM 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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