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Bonjour, Je viens d'acquérir un nouveau téléphone fixe alcatel, lorsque quelqu'un m'appelle c'est son numéro qui s'affiche alors que je l'ai enregistré dans le répertoire .

Comment faire pour que le nom de mon correspondant s'affiche sur l'écran. 

Merci pour vos réponses et bonne journée. 

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Bonjour @JOSY2478 

Regarde dans la notice si la fonction est prévue et si oui, comment l'activer...

Ne sachant rien du modèle on ne rien de plus pour toi...

Cdt

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Merci beaucoup pour cette réponse mais dans la notice il est dit qu'il faut un abonnement auprès de l'opérateur et ce que je ne comprends pas c'est qu'avec mon ancien téléphone cela se faisait automatiquement. 

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Re @JOSY2478 

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@JOSY2478  a écrit :

...dans la notice il est dit qu'il faut un abonnement auprès de l'opérateur

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Humm... En général la présentation du Numéro (qui est activée par défaut chez Orange, mais vérifie) suffit à afficher le nom du contact quand celui-ci est enregistré dans le répertoire du téléphone avec le numéro...

Si pas le cas... change de téléphone. De toutes façons tu n'as toujours pas indiqué le modèle... Je vais m'arrêter là...!

L'option présentation du Nom (payante) c'est pour afficher le nom quand le numéro et nom ne sont pas dans les contacts.!

Cdt

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Merci pour tous ces renseignements, c'est un téléphone alcatel XL785 voice acheté en boutique orange. Bonne soirée. 

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Bonjour’

J’ai un téléphone (fixe) Alcatel XL785 ; lorsqu’on m’appelle le numéro du correspondant s’affiche, mais pas son nom, bien qu’il soit dans le répertoire.

Quelqu’un peut-il me dire comment faire ?

Merci d’avance….

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Bonjour @JPC91oscar,

Afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous, s'il vous plaît, me dire si vous bénéficiez de l'option présentation du nom ?

Je reste à votre écoute.

Cécile

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Bonjour

non je n’ai pas l’option (payante) d’Orange

Simplement l’ancien téléphone (Siemens) affichait le nom de la personne qui appelait lorsque celle-ci se trouvait dans le répertoire tandis que ce nouvel appareil (Alcatel 785 voice) ne le fait que pour quelques personnes…

si vous avez la solution, merci !!

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Bonjour @JPC91oscar, 

Je comprends que l'affichage du nom sur votre Alcatel 785 voice  se fait de manière ponctuelle.

Pour les personnes dont le nom ne s'affiche pas, pouvez-vous me décrire l'affichage sur votre écran s’il vous plaît ?

Ady

 

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bonjour

le probleme est résolu après contact avec Alcatel : il faut arreter la box debrancher le telephone et tout rebrancher

merci quand meme