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Bonjour la communauté ma  maman vient de rentrer en Ehpad et je voudrais lui faire installer une ligne téléphone fixe. Le service orange 3900 n’accède pas à ma demande. J ai déjà passé 3 h en attente et ça ne donne rien. Quelqu un saurait il comment faire ,?

En attendant personne ne peut joindre  ma maman car elle ne sait plus utiliser son téléphone portable. Merci de votre aide. Bonne journée 

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Bonjour @Marion111 

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @Marion111,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation d'une ligne fixe, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre maman (nom, prénom et adresse postale complète de l'EHPAD ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas

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re @Marion111 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

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oui

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re @Marion111 

c'est parfait

Bonne soirée