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Installer câble aérien

joejoem
contributeur
5 151  

Installer câble aérien

Bonjour et merci par avance pour les réponses.

Mon câble téléphonique (à partir du poteau situé dans mon jardin) est hors d'usage. Et surtout impossible à retirer ! Autrement dit il faudrait refaire une tranchée et déplacer ma livebox dans la salle à manger après avoir percé un mur extérieur, ce qui ne m'enchante pas du tout.

Je voudrais savoir comment (et/ou qui ?) me renseigner sur le câblage en aérien, sachant que le point le plus haut de ma toiture est à plus de 5 mètres du sol.

Bonne journée à vous.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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5 146  

Re: Installer câble aérien

bonjour @joejoem 

 

appel au 3900,

éventuellement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
Orange Star
5 147  

Re: Installer câble aérien

bonjour @joejoem 

 

appel au 3900,

éventuellement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RV-VV
contributeur occasionnel
4 621  

Re: Installer câble aérien

Inutile, ils ne bougeront pas sauf cas de force majeure avec risque pour autrui

 

9 mois qu'Orange me ballade pour un problème similaire

melet39
Orange Star
Orange Star
4 615  

Re: Installer câble aérien

bonjour @joejoem 

 

ton problème est il résolu,et si oui comment et au bout de combien de temps ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Manasse
contributeur
4 568  

Re: Installer câble aérien

Bonjour,

je pense que cela dépend largement des techniciens qui viennent . 

J'ai fait installer la fibre vendredi chez moi et j'avais de grosses inquiétudes quand au passage, habitant dans une maison construite dans les années 70, toutes les gaines ne sont pas accessibles.

A l'arrivée du tech, je lui ai montré mon arrivée de téléphone qui était dans le mur, donc compliqué à reprendre et du coup j'ai demandé le raccordement en aérien. Comme il y a un poteau au bout de mon terrain, ils ont de suite accepté.

30m depuis la baie de brassage jusqu'au poteau et ensuite 50m en aérien jusqu'à ma maison.

Un camion avec une nacelle dans la rue pour le raccordement au poteau et ensuite mon échelle perso pour fixer le câble au bout de ma toiture. En moins d'une heure c'était fait.

melet39
Orange Star
Orange Star
4 566  

Re: Installer câble aérien

bonjour @Manasse 

 

merci de ton retour,oui cela dépend beaucoup des techniciens si ils veulent se donner la peine ou pas

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
céline21
contributeur
3 484  

Re: Installer câble aérien

bonsoir 

 

combien cela vous a coûter svp

melet39
Orange Star
Orange Star
3 454  

Re: Installer câble aérien

bonjour @céline21 

 

tu veux savoir le prix de quoi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
céline21
contributeur
3 430  

Re: Installer câble aérien

bonjour 

 

le prix du raccordement certains dissent que c est gratuit et d autre que c est payant 

melet39
Orange Star
Orange Star
3 426  

Re: Installer câble aérien

bonjour @céline21 

 

c'est gratuit

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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