Le technicien Orange sort à l'instant (90 mn d'intervention) : il a constaté un mic/mac incroyable entre les 3 livebox Orange de l'immeuble.
Il a commencé par être perplexe en constatant que mon ordi "voyait" l'une ou l'autre des box des voisins et pas la mienne. Il a fallu tout refaire correspondre, les ID de connexion, les n° de tel etc., heureusement que j'avais prévenu tout le monde, il a pu disposer des 3 apparts pour tout coordonner.
Il y a toujours des choses qu'il ne s'explique pas, mais il sait que mardi 12/11 dans l'après-midi, il y a eu un problème de serveur Orange et c'est ce jour là que sans crier gare, j'ai "chopé" la ligne du voisin.
Bref, il n'avait jamais rencontré un problème pareil, il va essayer de contacter un conseiller de niveau élevé pour essayer de comprendre comment ça a pu se produire, parce que sinon, pourquoi ça ne se reproduirait pas ?
Jeudi dernier, lors de l'intervention à distance d'un conseiller Orange, tout a été nickel... pendant 48 heures, mais faut dire qu'à ce moment là, on ne pensait qu'il n'y avait que 2 box dans le coup !
En tout cas, on ne le dira jamais assez, c'est 100 fois plus agréable d'avoir un contact humain qu'une voix au bout du fil.
A part çà , en ce moment, dans mon secteur géographique, sans qu'il y ait de relation de cause à effet, il n'y a plus de réseau de couverture de téléphonie Orange !
