internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je ne recois plus d'appel telephonique sur mon telephone fixe *******. je peux uniquement telephoner. merci de me dépanner en urgence svp

thérèse de <laguarigue

****@****

[EDIT : merci de ne pas pas afficher de coordonnées personnelles en public et de ne pas écrire en majuscule]

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@maria28 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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@maria28 

malgré l'avertissement tu as remis un message avec tes infos perso,celui ci est mis de coté pour modération

cdt

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@maria28 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

[#5]

Bonjour
j'ai bien la tonalité du téléphone je peux appeler mais on ne peut pas m'appeler la sonnerie et ne marche pas

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bonjour @Casimir27 

vérifie paragraphe 3 si pas un transfert sans sonnerie

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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J'appelle de mon portable mon fils j'entends la sonnerie sur mon portable mais pas de sonnerie sur mon fixe

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je peux appeler avec mon tél fixe mais je ne reçois plus mes appels

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@cloclo116 

quelle livebox possèdes tu ?