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Bonsoir, voilà je commence à m'inquiété parce que mon téléphone fixe illimité orange, sonne plusieurs fois par jours depuis 3 jours et jamais personne ne répond quand je décroche. Paralèlement je reçois des appels, et en envois sans problème. Que se passe t-il, dois-je m'en inquiété ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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@Jardin28 : On ne reçoit des appels de la notification visuelle que si un message est présent dans la boite et n'a pas été lu, c'est un façon supplémentaire d'être averti d'un appel.
De même vous êtes averti par message mail que quand il y a un message de déposé, si raccrochage pendant ou juste à la fin du message du répondeur, on est pas averti.
Pour le portable je ne comprends pas votre question.
Cdt
Jacky95
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Bonjour,
Vous devriez avoir un correspondant de temps à autre mais si vous décrochez tardivement, on peut ne pas en avoir.
On peut imaginer également qu'un robot ait votre numéro par erreur ou un mauvais plaisant. Comme votre téléphone ne peut pas présenter le numéro, il faut ne pas décroché pour que l'appel passe sur messagerie et si le numéro n'est pas caché vous allaez l'avoir en appelent le répondeur (si vous l'utilisz) au 3103, il y a le 3131 pour avoir le dernier appel non répondu mais je ne suis pas sur que ça fonctionne sur la TOIP.
Cdt
Jacky95
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Re : Le téléphone sonne
Bonjour,
Cela peut-être des appels d'un ou de centres d'appels pour vous vendre quelque chose, ils font des appels mais il y a pas toujours assez de téléopérateurs pour tous les appels d'ou les appels sans personne.
Est-ce que c'est toujours un même numéro ou de plusieurs ?
Vous pouvez vérifier si la notification visuelle ne fait pas des siennes, voir ce lien.
Cdt
Jacky95
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Re : Le téléphone sonne
Merci Jacky pour votre réponse. Depuis ce matin je n'ai pas eu de sonnerie. Hier, j'ai, sur le conseil d'un autre post simmilaire que je n'avais pas vu, déactivé le service de notification visuelle de messages vocaux. Donc j'attends.
Mon poste téléphonique est un vieux modèle de 15 ans, qui n'affiche pas les numéros.
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Re : Le téléphone sonne
@Jardin28 : A suivre donc, mais si la notification visuelle était active, cela doit venir probablement de là, aviez vous des messages sur le répondeur ?
Cdt
Jacky95
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Re : Le téléphone sonne
messsages sur répondeur : le répondeur de mon téléphone ne focntionne plus.
Le répondeur Orange à enregistrer 3 appels manqués, dont un numéro caché. Les deux autres identifiés.
Une autre question je ne sais pas à quoi corespond " la notification visuelle " ?
Quand je ne réponds pas et que l'appelant laisse un message, je reçoit un mail. Pour les appels sans message je ne reçois reçois rien, mais les numéros apparaissent dans la boite vocale appels manqués.
Egalement j'au un truc sur le portable, qui ne fonctionne jamais ? pour les messages
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@Jardin28 : On ne reçoit des appels de la notification visuelle que si un message est présent dans la boite et n'a pas été lu, c'est un façon supplémentaire d'être averti d'un appel.
De même vous êtes averti par message mail que quand il y a un message de déposé, si raccrochage pendant ou juste à la fin du message du répondeur, on est pas averti.
Pour le portable je ne comprends pas votre question.
Cdt
Jacky95
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Re : Le téléphone sonne
Merci Jacky pour votre aide. Je comprends maintenant la notification visuelle, en faite le robot nous appel.
Pour ce qui est du portable j'ai jeté l'appli. elle 'était donc pas obligatoire puis que je ne la retrouve pas. Merci encore
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Re : Le téléphone sonne
Jacky, c'est désespérant, je croyait le problème résolut, mais pas du tout, depuis 18 heures le téléphone à sonné déjà 3 fois ? Il ne sonne pas la nuit c'est déjà ça.
Avez-vous une autre option, pour résoudre ce problème ?
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Re : Le téléphone sonne
Bonjour,
Certainement un centre d'appel qui vous appelle, donc il n'y a pas de solution. Il y a bien une loi et son décret de sortie pour s'inscrire et ne pas être appelé mais le dispossitif n'est pas opérationnel à ce jour, et sera-t'il efficace ?
Cdt
Jacky95
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Re : Le téléphone sonne
Bonsoir impossible de venir sur cette page hier.
Le téléphone à sonner hier 3 fois, ce soir déja 1 fois, mais il est encore tôt.
Je suis étonner quand même que ce soit un centre d'appel, a quoi cela leur sert-ils s'ils ne décrochent jamais ?