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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe constamment occupée

contributeur occasionnel
964  

Ligne fixe constamment occupée

suite a un double passage du technicien suite a des pertes de synchronisation plus de téléphone ou par moments seulement.

la tonalité sonne occupé constamment

pratique pour appeler le service clients n'est ce pas? 

mais chez orange tout va toujours bien il n y a jamais de soucis.

dire qu'ils ont même voulu m'apprendre a installer une box.....

 

il n'empèche que j'aimerais beaucoup récupérer ma ligne fixe

 

si qqun a une solution je suis preneur

 

16 RÉPONSES 16
#TopMembre
962  

Re : Ligne fixe constamment occupée

bonsoir @PList

 

si tu as un filtre as tu essayé de voir si cela ne vient pas de celui ci en branchant un fixe directement sur la prise sans le filtre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
957  

Re : Ligne fixe constamment occupée

je suis sur la livebox pour le telephone 

#TopMembre
953  

Re : Ligne fixe constamment occupée

re @PList

 

oui,mais est elle racordée à une prise murale avec un filtre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur occasionnel
943  

Re : Ligne fixe constamment occupée

test fait, sur la prise murale mon telephone reste en : recherche 

comme j'ai dit j'ai téléphone par internet avec la livebox 

#TopMembre
934  

Re : Ligne fixe constamment occupée

re @PList

 

moi aussi j'ai le téléphone sur la livebox,mais la livebox est quand mème branchée sur une prise murale avec un filtre c'est pour cela que je te demandais de vérifier si c'était le cas

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
915  

Re : Ligne fixe constamment occupée

non et toujours pas de solution

#TopMembre
913  

Re : Ligne fixe constamment occupée

bonjour @PList

 

attends le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
898  

Re : Ligne fixe constamment occupée

bon, suite:

miraculeusement la ligne fonctionnait ce matin, j'appelle donc orange, temps d'attente estimé six minutes qui se sont en fait transformées en douze minutes.......

la le conseiller fait les test pose les questions de blabla habituelles, comment est branchée votre box, comment est branché votre téléphone etc etc 

 

bref apres deux changement de box en deux mois, on me propose quoi? un autre changement de box.......

 

je commence a la trouver amère et mauvaise. déja que le service client se donne le droit de renvoyer les appels si ils sont trop nombreux un jour de panne par exemple. je trouve juste cela honteux .......!!!!!!!!!

#TopMembre
895  

Re : Ligne fixe constamment occupée

bonjour @PList

 

merci du retour,content pour toi

cloture ton fil en cliquant sur accepter comme sollution

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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