internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

je viens vers vous car j'ai résilié mon contrat le 11/04/2019 pour aller chez un autre opérateur mais le problème c'est que je n'ai plus mon ancien numéro car l'opérateur n'a pas fait le nécessaire malgré que je lui ai demandé de garder mon ancien numéro...

Serait-il possible de me donner le RIO qui me permettrais de le récupérer s'il vous plaît ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[#2]

bonsoir @Barbarox 

appel au 3900

ou attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @Barbarox ,

Avez-vous contacté le service client entre-temps ?

Anthony

[#4]

bonjour @Barbarox 

pour le webconseiller,as tu pu avoir satisfaction

cdt

[#5]

Oui j'ai déjà appelé mais impossible de récupérer le RIO par ce numéro comme j'ai résilié...

Du coup c'est pour ça que je viens ici. Dernière espoir...

[#6]

re @Barbarox 

attendre que le webconseiller @Anthony_d  te recontacte si dispo

cdt