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Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement internet/fibre avec téléphone illimité. Le technicien doit passer chez moi dans la semaine. Or, je me rends compte qu'avec ce type d'abonnement, il est impossible de bénéficier de la liste rouge (ne pas apparaître dans l'annuaire) pour le téléphone. L'option n'apparaît plus.

Il s'agit pour moi d'une question importante. Avant d'annuler ma commande (passage à la fibre), je voudrais savoir si un autre abonné a déjà été confronté à ce problème.

Merci.

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bonjour @ludwigvan

il n'y a pas de problème avec la fibre

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-v...

cdt

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Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.

Avec le lien indiqué, je retrouve bien les conditions de mon ancien abonnement (toujours valable pour quelques jours) incluant la liste rouge. Mais avec le nouvel abonnement (fibre), dans la rubrique téléphone par internet, je vois bien la présentation du numéro, le renvoi d'appel etc mais rien concernant la liste rouge. Impossible d'y souscrire...

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re @ludwigvan

il y a quelques temps,il y avait un problème qui je pense est résolu

https://lafibre.info/orange-internet/orange-impossible-de-passer-son-numero-sur-liste-rouge/

le mieux est de demander confirmation au service client

ou à partir de demain,aller sur ce lien et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite clic pour etre en relation par chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

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Merci,

le fait que le passage à la fibre ne permette pas de façon sûre la confidentialité de la liste rouge est inquiétant. Dans ces conditions, je préfère annuler ma commande et conserver mon ancien abonnement sans fibre.

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re @ludwigvan

renseigne toi quand mème avant,ce serait dommage de se priver de la fibre si c'est possible maintenant

bonne soirée