bonjour a tous
nouveau client fibre depuis un mois et demi et plus de problèmes déjà que chez free en plus de 15 ans.
un mois après avoir reçu mon équipement LiveBox hs .Prise de rdv avec technicien on me stipule bien que si le problème vient de chez moi facturation de 69€
bref 3 jours d attente verdict ONT hs .Bien sur pas de livebox dipo dans la camionnette je dois donc me taper 30 km dans l urgence pour échange du matériel.
problème résolu
sauf que essayant de régler mes problèmes de sonnerie de téléphone fixe je vois que ma facture est passée a plus de 100€
sa loupe pas orange m a facturé l intervention .
pour en revenir a mon problème de sonnerie la personne au bout du fil me dis si votre téléphone fixe ne vient pas de chez orange nous je ne peu vous aider.
j achète donc un alcatel f685 et même problème
pas de tonalité quand on m appel mais visible sur l écran , impossible de renseigner l heure et la date
Dans les paramètres de la livebox le tel dect est bien visible .
donc rebelotte 3900 test ok mais toujours pas de sonnerie on me propose donc de ramener la box et le fixe en boutique orange pour faire des test . non sérieux
je supprime le fixe dans les paramètre de la box la reboot réinstalle le dect et toujours pareil
seul chose bizarre une fois le tel supprimé box rebootée il me reste 2 tel dans carrefour d installation mais rien dans mes équipements connectés et téléphones associes il n y a plus rien
orange ils sont bien gentil politesse joignable mais pour le reste ..... sufi de regarder les avis sur certains site d évaluation
Si qq a une idée je suis preneur
merci
