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Location téléphone fixe

BENICARLÓ
contributeur occasionnel
3 995  

Location téléphone fixe

Bonjour, comment faire pour résilier la location d'un téléphone fixe? Faut il se déplacer pour rendre l'appareil même s'il est très ancien, environ 30 ans?

Merci pour votre aide. 


Solutions approuvées
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 876  

Re: Re : Location téléphone fixe

Bonjour @BENICARLÓ 



Afin que nous puissions le dossier, merci de transmettre vos coordonnées (nom, adresse des titulaires et numéro de téléphone fixe concerné) en message privé



Cordialement.

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5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 992  

Re: Location téléphone fixe

bonjour @BENICARLÓ

 

appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Martin_G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 985  

Re : Location téléphone fixe

Bonjour,


Le mieux est de le rendre en boutique Orange, où ils reprendront votre ancien téléphone fixe et stopperont la location.


Martin_G

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BENICARLÓ
contributeur occasionnel
3 937  

Re: Re : Location téléphone fixe

Bonjour, merci pour votre réponse. Il s'agit du téléphone de mes parents (85 ans) et je pense qu'ils n'ont plus l'appareil... Orange devrait arrêter de facturer la location quand le prix de vente de l'appareil est atteint! A la longue cela représente une somme énorme pour un téléphone obsoléte!

Cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 912  

Re: Re : Location téléphone fixe

bonjour @BENICARLÓ

 

attendre le passage du webconseiller @Martin_G  qui t'as contacté ou passe en boutique si ils peuvent faire quelque chose

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 877  

Re: Re : Location téléphone fixe

Bonjour @BENICARLÓ 



Afin que nous puissions le dossier, merci de transmettre vos coordonnées (nom, adresse des titulaires et numéro de téléphone fixe concerné) en message privé



Cordialement.

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