bonjour
Je viens de prendre un forfait internet orange internet+téléphone+ télévision (livebox play) j'ai besoin de joindre le service commercial d'orange, je fais le 3900 et la voix me dit que mon n°de téléphone correspond à une ligne pro ?, je dois faire le 3901, :mansurprised:
j'ai ce n° depuis une trentaine d'année et je n'ai jamais eu de ligne pro,
impossible de joindre un conseiller, la seul foie où j'ai eu quelle qu'un, elle m'a raccroché au nez,
venant de chez free je pensais que les concurrents étaient tous les mêmes, est ben NON, on touche le fond,
la conseillère était désagréable impolie et raccrochage au nez en prime, si c'est comme ça qu'orange gère ces clients et bien bonjour.
Je ne compte pas restez très longtemps chez eux le temps que tous mes problèmes soit résolu et au revoir entreprise orange ou leurs plate forme traite leurs clients comme des chiens.:smileysad:
ps) j'ai regardé sur différent forum et je m'aperçois qu'ils sont champion pour envoyer chier leurs clients.
En Cinq ans d'abonnement chez free j'ai toujours été bien reçus par le service client même après quel-que énervement avec leurs services, ils ont toujours été sympa et correctes, mais là, pour la première fois que je passe chez orange, MON DIEU que de déceptions et de regret.
ps) Je suis passé chez orange pour un problème de ligne que free ne pouvait pas résoudre, parti comme c'est parti je crois que je vais m'en mordre les doigts,
Et oui, l'herbe est toujours plus verte chez le voisin^^
