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Bonjour, la page de consultation de la messagerie vocale fixe plante sans cesse, il faut la relancer plusieurs fois avant de pouvoir la consulter https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation/appels-manques

Un bug à corriger, mais visiblement chez Orange, pas moyen de contacter quelqu'un ...

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Bonjour @Onkrakrikru 

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou essaie avec un autre

cdt

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Déjà fait, idem avec un autre navigateur.

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bonjour @Onkrakrikru 

essaie en rafraichissant la page tu appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

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Bonjour, je n'ai pas cette combinaison de touches sur mon mac  mais j'ai l'équivalent. Déjà essayé, des fois ça relance des fois pas, j'ai un message qui me dit que la page ne répond pas et si je veux la forcer, ça repart pour bloquer un peu plus tard-, tout est figé.

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Bonjour @Onkrakrikru 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

insiste au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

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Depuis quelques jours le problème a disparu. Pourvu que ça dure !

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Bonjour @Onkrakrikru 

merci du retour

Bon après midi

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Bonjour, nouveau problème , 

Dans la boîte vocale  du téléphone fixe, il n'est plus possible d’accéder aux messages vocaux. https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation/appels-manques