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Bonjour,

J'ai obtenu mon numéro RIO car je souhaite souscrire ailleurs en gardant mon numéro de téléphone fixe.
Cependant, quand je rentre le RIO chez l'autre fournisseur, ce dernier dit que la portabilité ne pas avoir lieu car "NDI non portable".

Apparemment, le blocage serait côté Orange qui ne rend pas mon numéro portable.
Le service client Orange par téléphone refuse de traiter la demande car ils ne savent pas comment faire. Je suis donc bloqué.

Merci par avance pour vos aides ou conseils.
L'idéal serait que quelqu'un du service client Orange qui lit ce forum, se décide à débloquer la portabilité (pour rappel j'ai déjà le code RIO).

Cordialement

[Merci [@marcan1] de ne pas écrire en gras].

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Bonjour @marcan1 

Tous les maintiens de numéros ne sont pas forcement possible. 
Si votre opérateur indique que cela n'est pas possible alors il n'y a pas de possibilité de débloquer, j'en suis désolée. 

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

Laura