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Bonjour,
Après de nombreuses années chez Orange et un nombre d’impairs Impressionnant de leur part en très peu de temps, j’ai décidé de changer d’opérateur internet. J’ai relevé mon numéro RIO ( ce RIO me semble étrange dans sa composition)et ai demandé la portabilité du numéro de fixe avec ce dernier dans le délai de 40 jours. A ce jour (délai de 40 jours dépassé) mon nouvel opérateur m’informe qu’Orange a refusé la portabilité sans motif. Ont ils le droit de refuser alors que je n’ai pas changer de zone géographique ? Comment puis je faire pour récupérer mon ancien numéro de téléphone ?
Merci pour vos réponses

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Salut @Karen74

Question qu'il faudrait voir au 3900 à moins qu'un conseiller

de passage pourra t'en dire un peu plus .