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Bonjour,

J'ai résilié il y a un moins d'un mois mon offre Orange pour passer chez un autre opérateur. Je n'ai pas pensé à récupérer le RIO de ma ligne fixe et je souhaiterai le faire maintenant. Quelle est la démarche a suivre ? Je sais qu'il est possible de le faire dans un délai de 40 jours après résiliation. Les conseillers au téléphone disent que c'est impossible alors que c'est plutôt légal... Je souhaiterai être contacté par un web conseiller.

Merci,
Cdt

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bonjour @Sam47

ne pas contacter un webconseiller sans y etre invité il ne répondra pas attendre d'etre contacté

cdt

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Salut @Sam47

Et pourtant !

Un C/C

Vous disposez de 40 jours depuis la résiliation du service pour récupérer le RIO associé à votre ancien numéro de téléphone fixe ou téléphone par internet.

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