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Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

michel1814
contributeur
1 758  

Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

Bonjour,

Quand je clique l'onglet "boites vocales" j'obtiens ceci à l'affichage :

messagerie vocale de vos téléphones

messagerie vocale de votre téléphone haut débit
 
Accédez ici aux messages de votre téléphone haut débit

Souscrivez à la téléphonie haut débit, et retrouvez ici les messages vocaux laissés sur votre messagerie vocale haut débit.

Vous pouvez les écouter (même à distance), y répondre par SMS, les archiver, voir d'un seul coup d'oeil les appels en absence et le nom de vos correspondants...

en savoir plus... >>
messagerie vocale de votre téléphone fixe
 
Accédez ici aux messages de votre téléphone fixe

Si vous êtes utlisateurs de la Messagerie Vocale standard, souscrivez à la messagerie convergente et retrouvez ici vos messages laissés par vos correspondants. Cela vous permet, en plus d'un service vocla enrichi, d'écouter vos messages vocaux à partir de votre messagerie Orange, y répondre par SMS, les archiver et voir vos appels en absences...

en savoir plus... >>

 

Et bien là quelque soit le lien que je clique (en savoir plus...>>), je reviens sur cette même page, que faire?

Cordialement,

Michel

13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
1 743  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

bonsoir @michel1814

 

éssaie avec un autre navigateur,je n'ai pas ce problème avec firefox

quel navigateur possede tu ?

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 725  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

Bonsoir @michel1814

 

@melet39

 

Si c'est un tout nouvel abonnement peut être que le service téléphonie n'est pas encore activé ?

 

Il y a délai de 2 ou 2 jours en général.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mouss39
contributeur
1 604  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

Bonjour,

j'ai le même problème, et quand je recherche en ligne comment souscrire à la "messagerie convergente" citée dans le paragraphe, je ne trouve aucun résultat... cela ne correspond à aucune option non plus.

quelqu'un a-t-il pu résoudre ce problème depuis mars?

d'avance merci de vos réponses.

Je précise que j'ai déjà essayer avec chrome et edge, même résultat.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 586  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

bonjour @mouss39

 

voir ici et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mouss39
contributeur
1 555  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

merci de ta réponse melet39,

mais c'est exactement ce que j'ai fait et en faisant ça je tombe sur l'onglet "messagerie vocale de vos téléphones" :Sans titre.jpg

et là quelque soit le lien sur le quel je clic, je retombe sur cette même page.

Je vais tenter le chat, merci quand même.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 545  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

bonjour @mouss39

 

éssaie le chat avec un conseiller et tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
babe
#TopMembre
#TopMembre
1 317  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

bonjour @melet39 @JuanLucas38 

@michel1814

 

 si j'ai le même soucis que @michel1814 

j'ai remarqué ça  depuis quelques semaines  je voulais téléphoner à orange mais pas encore eu l'occasion /possibilité

 impossible d'accèder au service messagerie convergente   et ceci même avec firefox

  à voir ?....

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 290  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

@babe

 

Je viens de faire un essai je n'ai aucun problème, j'utilise Firefox également.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

babe
#TopMembre
#TopMembre
1 261  

Re: Onglet "Boîtes vocales" non fonctionnel

@JuanLucas38

 merci pour cet essai 

 

  bizarre  faudra que je vois ça pas une urgence non plus

 là pas possible aujourd'hui encore 

 mais merci à toi et bon ap midi

à bientôt

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