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[#1]

Voilà, tout est dans le titre.

Je suis en zone pas dégroupée.

Mon téléphone historique france telecom (orange) ne fonctionne pas. Pas de tonalité, pas d'appel.

Orange me dit que ça vient de chez moi.

Le combiné téléphonique fonctionne (testé).

Prises testées

Testé aussi avec un multimètre l'arrivée de la ligne à l'extérieur de la maison: ça donne 0 v (en fait ça oscille entre 0 et 0.05v...)

Si c'est bien la igne qui ne fonctionne pas, comment se fait-il que Internet fonctionne et le téléphone par internet fonctionne aussi ???

Merci

Cdt

Alain

[#2]

Bonjour,

Vous n' avez pas une offre sans abonnement téléphonique ?

[#3]

Bonsoir,

Il y a une rupture d'un câble quelque part en amont de l'arrivée à la maison, probablement un point d'oxydation sur un connecteur ou même une coupure franche ou un écrasement. Cela coupe forcément le fixe (plus de tension) mais l'ADSL "passe sur un fil" par effets inductifs.

Votre débit doit toutefois être très inférieur à celui observé habituellement, mais c'est toujours bon à prendre.

Dans ce cas, pas le choix : il faut que le technicien vienne, constate que cela ne vient pas de chez vous (donc vous ne paierez pas les frais de déplacement, juste l'inconvénient de rester disponible 1/2 journée...), puis il remontera le circuit jusqu'à trouver le point de coupure.

Avec un peu de chance, s'il reste des paires disponibles sur le cable du quartier, la réparation peut être immédiate.

Bon courage

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réponse éclairante.

Je n'ai pas remarqué de baisse de débit internet, mais je suis en adsl minimum ( 2432 bits; affaiblissement 24 db...) donc ça va pas très vite de toutes façons...

Et j'aimerais vérifier si je peux me passer d'orange car j'ai une freebox+le téléphone qui va avec.

On m'a dit que, n'étant pas dégroupé, je devais obligatoirement avoir un abonnement avec l'opérateur historique...