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Posté le
23-08-2017
15h13
344  
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Pas de ligne mais des factures ....
Le 15 mai j'ai avisé Orange de mon déménagement (dans la même ville) pour le 16 juin 2017. Nous sommes le 23/08/2017 et nous n'avons tourjojurs pas de ligne téléphonique .
Le 3900 me demande de ne plus les appeler : "cela dépend du sous-traitant que nous n'arrivons pas à joindre " .
Et pendant ce temps les factures s'encaissent bien sûr .
Toutes les réclamations par mail sont restées sans réponse .
Que faire ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-08-2017
16h27
329  
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Re: Pas de ligne mais des factures ....
Bonjour,
Bloquez les prélèvements auprès de votre banque
Vous devriez même être remboursé si vous n' avez aucuns services depuis votre déménagement
Vous avez une airbox 4g pour bénéficier d 'internet
Vous avez une offre open ?
Posté le
23-08-2017
17h11
322  
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Re: Pas de ligne mais des factures ....
J'ai une offre Open . Orange m'a prêté une Airbox pour internet