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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Pas de tonalité

Cocboc
contributeur
291  

Pas de tonalité

Aujourd'hui 17.03.17 pas de tonalité sur mon fixe mais j'ai toujours internet, ma mère qui je le précise n'habite pas dans la même ville que moi à le même problème elle n'a pas de tonalité son abonnement est uniquement pour le fixe...que se passe-t-il comment faire pour vous joindre lorsque la ligne est coupé ? :smileyfrustrated:

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
281  

Re : Pas de tonalité

@Cocboc

 

regarde si pas un incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
221  

Re : Pas de tonalité

Bonjour @Cocboc .


Avez-vous vérifié la ligne comme indiqué par melet39 ?

Si pas d'incident et si vous n'avez pas retrouvé l'usage de vos services, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.


Nathalye

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