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Lors de l'installation de la fibre à mon domicile tout s'est très bien passé, sauf, et c'est très ennuyeux pour moi j'ai perdu mon numéro historique de mon téléphone fixe. Orange m'a attribué un numéro en 09 ....

Réclamation faite au 3900  .... Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ?

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@57pmb 

tu peux demander à le récupérer à la place du 09 prends contact avec le 3900 ou par chat depuis ton espace client

cdt

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Bonjour @57pmb,

J'ai le plaisir de vous lire. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté, votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. 

Olivier. 

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Merci beaucoup, mais le problème vient d'être réglé par l'assistance Orange (3900) j'ai  récupéré mon numéro ce matin ... Finalement plus de peur que de mal ! Merci Orange vous avez été réactifs 😀😀👏

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Bonjour @57pmb 

merci de ton retour

Bon après midi

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@57pmb  ,

Super ! 🤩

Sachez que nous restons disponibles si vous avez besoin. En attendant je vous souhaite de passer une excellente journée. 

Olivier.