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Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
Lors de l'installation de la fibre à mon domicile tout s'est très bien passé, sauf, et c'est très ennuyeux pour moi j'ai perdu mon numéro historique de mon téléphone fixe. Orange m'a attribué un numéro en 09 ....
Réclamation faite au 3900 .... Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ?
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Re: Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
tu peux demander à le récupérer à la place du 09 prends contact avec le 3900 ou par chat depuis ton espace client
cdt
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Re : Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
Bonjour @57pmb,
J'ai le plaisir de vous lire. 😊
Afin d'y voir plus clair de mon coté, votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Olivier.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
Merci beaucoup, mais le problème vient d'être réglé par l'assistance Orange (3900) j'ai récupéré mon numéro ce matin ... Finalement plus de peur que de mal ! Merci Orange vous avez été réactifs 😀😀👏
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Re: Re : Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
Bonjour @57pmb
merci de ton retour
Bon après midi
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Re: Re : Perte de mon numéro historique du téléphone fixe lors du passage à la fibre
@57pmb ,
Super ! 🤩
Sachez que nous restons disponibles si vous avez besoin. En attendant je vous souhaite de passer une excellente journée.
Olivier.
Conseiller Spécialiste Commercial
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