Le problème est presque résolu ! Mais, lorsque la ligne "disparue" était gérée par un compte "social", c'est une course de fond; car Orange s'occupe effectivement de la technique, mais les subtilités administratives de gestion comme un compte social semblent être gérées par des services assez peu accessibles s'ils ne font pas leur travail... en temps et en heure !
Pour info: je géré les comptes Orange de ma fille et c'est ainsi que j'ai eu beaucoup de mal à faire quelque chose de concluant via le Net: formuler une requête comprise par les aides et accessoires est quasi impossible lorsque la formulation est mal interprétée... d'où l'impossibilité de faire une réclamation quand la ligne n'existe plus....
Solution ultime mais qui demande du temps: aller en agence. Mais par les temps qui courent....
