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Bonjour @pmandre 

Cela se produit uniquement lorsque les appels sont à destination de votre téléphone fixe ou vous le constatez aussi sur votre téléphone mobile ?

LudovicN

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Le problème se produit uniquement dans les appels rentrant sur mon téléphone fixe ,

pas de problème sur mon telephone portable orange

cordialement et Joyeux Noël

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@pmandre

Bonjour,

Vous ne recevez pas les appels sur votre téléphone fixe provenant des opérateurs SFR et Bouygues.

Pourriez-vous me communiquer par message privé  vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et n° de téléphone portable)

Cordialement

Claudine

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@pmandre 

Bonjour,

je prends la suite de votre demande pendant l'absence de Claudine.

J'ai forcé le chargement du fichier de configuration sur votre livebox concernant la téléphonie par internet. Pour finaliser cette action, merci d'éteindre votre livebox par l'interrupteur 0/I et d'attendre 4 mn avant de la rallume.

Yannick.

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Bonjour,

J'ai également le même problème. Lorsqu'une personne de l'opérateur bouygue m'appel, cela indique mon numéro n'existe pas. Cela fait plusieurs temps que j'ai ce problème mai je n'ai pas pris le temps de le régler. J'ai changé de carte sim plusieurs fois et le problème est toujours là. Que faire?!!