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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Problème avec ma ligne fixe

Bowen59620
contributeur occasionnel
1 020  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

En fait entre temps je l'ai éteinte le temps que j'était à l'assotiation mot et merveilles donc maintenant oui elle est allumée

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 013  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

Si j'ai bien compris, tous vos services sont donc bien fonctionnels ?

Je reste à votre disposition.

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Bowen59620
contributeur occasionnel
1 012  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

oui d'après les SMS que j'ai reçu vendredi matin appel illimité ainsi qu'internet sont fonctionnels sauf le petit problème avec mon téléphone qui me donne un message de facturation après un bip losque je tente de passer un appel et si mon problème n'est pas réglé d'ici demain matin je repasserais à l'agence demain dans l'après midi. 

frets01
contributeur
989  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

je n'arrive pas à synchroniser ma livebox, ( qui selon vos tests effectués fonctionne tout à fait bien), mais depuis deux mois je n'arrive pas à entrer les identifiants de connexion..si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre MERCI

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
970  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

Bonjour @Bowen59620, @frets01,


@Bowen59620, Votre téléphone par internet est-il compatible à la Livebox Play ?

L'avez-vous acheté en boutique Orange ?


@frets01, Avez-vous déjà consulté ce lien ? (si votre Livebox n'est pas une sagem 2, vous pouvez modifier l'équipement dans la partie droite du lien que je vous ai envoyé).


En attendant vos retours, je vous souhaite une bonne journée.

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Bowen59620
contributeur occasionnel
966  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

Bonjour tous le monde à parrament mon téléphone n'est pas compatible et non je l'ai acheter chez votre concurent SFR Maubeuge il y à déjà un  moment que je l'ai 

et je suis passer en boutique tout à l'heure et votre collègue ma dit qu'il fallait que j'attende la deuxième tonalité pour composé mon numéro   

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 302  

Re : (Suite) à Problème avec ma ligne fixe sur le forum

@Bowen59620, très bien, je suis ravi que vous ayez eu les réponses à vos questions. Sachez que je reste à votre disposition pour toute autre demande.


Je vous souhaite une bonne journée.

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papirriqui33
contributeur
587  

Re : Problème avec ma ligne fixe 0590913564

Bonjour, 

 

volà quelques  temps que ma ligne fixe grésille énormément, ce qui maintenant la rend inaudible, raison pour laquelle , je vous envoie ce message n'ayant pu vous appeler
J'ai bien un portable 0690 539850 mais il m'avait été demandé plus de 10 minutes d'attente!!

Mon adresse mail : bernard-f-yela@orange.fr

 

Merci d'une réponse par retour 

cordialement

 

Bernard F. YELA

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
566  

Re : Problème avec ma ligne fixe 0590913564

Bonjour @papirriqui33 


Vous avez contacté mes collègues du 3900 et un technicien est intervenu hier.


J'espère que tous vos services vous donnent, à présent, pleine satisfaction.

Bonne journée.
Claude

papirriqui33
contributeur
488  

Re: Re : Problème avec ma ligne fixe 0590913564

merci d'une réponse 

cordialement

BF YELA

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