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En fait entre temps je l'ai éteinte le temps que j'était à l'assotiation mot et merveilles donc maintenant oui elle est allumée

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Si j'ai bien compris, tous vos services sont donc bien fonctionnels ?

Je reste à votre disposition.

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oui d'après les SMS que j'ai reçu vendredi matin appel illimité ainsi qu'internet sont fonctionnels sauf le petit problème avec mon téléphone qui me donne un message de facturation après un bip losque je tente de passer un appel et si mon problème n'est pas réglé d'ici demain matin je repasserais à l'agence demain dans l'après midi. 

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je n'arrive pas à synchroniser ma livebox, ( qui selon vos tests effectués fonctionne tout à fait bien), mais depuis deux mois je n'arrive pas à entrer les identifiants de connexion..si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre MERCI

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Bonjour @Bowen59620, @frets01,

@Bowen59620, Votre téléphone par internet est-il compatible à la Livebox Play ?

L'avez-vous acheté en boutique Orange ?

@frets01, Avez-vous déjà consulté ce lien ? (si votre Livebox n'est pas une sagem 2, vous pouvez modifier l'équipement dans la partie droite du lien que je vous ai envoyé).

En attendant vos retours, je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour tous le monde à parrament mon téléphone n'est pas compatible et non je l'ai acheter chez votre concurent SFR Maubeuge il y à déjà un  moment que je l'ai 

et je suis passer en boutique tout à l'heure et votre collègue ma dit qu'il fallait que j'attende la deuxième tonalité pour composé mon numéro   

[#7 · Accepted solution]

@Bowen59620, très bien, je suis ravi que vous ayez eu les réponses à vos questions. Sachez que je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour, 

volà quelques  temps que ma ligne fixe grésille énormément, ce qui maintenant la rend inaudible, raison pour laquelle , je vous envoie ce message n'ayant pu vous appeler
J'ai bien un portable 0690 539850 mais il m'avait été demandé plus de 10 minutes d'attente!!

Mon adresse mail : bernard-f-yela@orange.fr

Merci d'une réponse par retour 

cordialement

Bernard F. YELA

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Bonjour @papirriqui33 

Vous avez contacté mes collègues du 3900 et un technicien est intervenu hier.

J'espère que tous vos services vous donnent, à présent, pleine satisfaction.

Bonne journée.
Claude

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merci d'une réponse 

cordialement

BF YELA