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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Problème de communication fixe

Mzl
contributeur
541  

Problème de communication fixe

Bonjour,
Nous avons récemment changé de livebox qui était la livebox 2 pour la livebox play qui est plus récente, mais nous avons gardé notre abonnement Internet Open 50Mo avec la ligne fixe. Quand j’ai branché la livebox, elle m’affiche ‘Téléphone ok’ alors que dès que je compose un numéro et que j’appelle rien ne fonctionne impossible d’emettre Ou recevoir d’appels alors que tout devrait marcher. Quelqu’un sait où pourrait venir le problème? Sachant que j’ai déjà essayé de changer de téléphone fixe mais ça n’a pas résolu le problème
Merci d’avance
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
521  

Re: Problème de communication fixe

bonjour @Mzl

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mzl
contributeur
505  

Re: Problème de communication fixe

Merci mais cela ne résout pas le problème car nous ne bénéficions pas du téléphone par internet mais de 'lautre option

melet39
#TopMembre
#TopMembre
502  

Re: Problème de communication fixe

re @Mzl

 

de quelle autre option tu parle

car tu dis ma livebox affiche téléphone ok et tu ne peux rien faire donc pour nous il s'agit du téléphone par internet

 

à+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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