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Bonsoir,

Après intervention du technicien aujourd'hui à domicile, je me pensais sorti d'affaire quand j'ai vu que la connexion était revenue avec un bon débit. Le technicien avait modifié certaines paires instables et les a remplacées.

Toutefois, une heure après son intervention, rebelotte : incident réseau et encore une coupure d'internet. D'où le problème peut il venir ? sachant qu'il m'a assuré après divers tests qu'il n'y avait aucun problème au niveau de mon domicile. Les habitants de l'immeuble n'ont aucun problème également.

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bonsoir @RedsFal 

appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour,

Hier un technicien est venu réparer ma ligne ADSL qui subissait des pertes de synchronisation très fréquentes. Après avoir changé de paire et après de multiples tests, j'avais de nouveau une bonne connexion internet avec un bon débit.

Seulement ma joie fut de courte durée parce que j'ai encore eu le problème de perte de synchronisation. La connexion vient et repart aussitôt de façon aléatoire...

D'où peut venir le problème ? Sachant que le technicien m'a assuré que ma ligne était en parfait état de fonctionnement. Je soupçonne la box mais je ne suis pas sûr...

Voilà le test effectué hier. Tout avait l'air nickel. 

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bonjour @RedsFal 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Salut, 

Je possède un Livebox 3 il me semble donc assez ancienne.

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re @RedsFal 

elle n'est pas si ancienne que cela mais demande quand mème le changement éventuellement contre la 4

cdt

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Ou puis je la demander pour la recevoir au plus vite ? 

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re @RedsFal 

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