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Résilier le contrat du téléphone fixe

burubu
contributeur
303  

Résilier le contrat du téléphone fixe

Bonjour,

Pour des raisons d'économie, nous souhaitons résilier le contrat de notre téléphone fixe qui est la ligne de support ADSL. Comment faire?

Merci pour une réponse

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: Résilier le contrat du téléphone fixe

bonjour @burubu 

 

voir si c'est possible sans changer de contrat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
burubu
contributeur
274  

Re: Résilier le contrat du téléphone fixe

Bonjour,

 

Je vous remercie infiniment pour votre réactivité.

Je vais étudier toutes les solutions. Encore merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
252  

Re: Résilier le contrat du téléphone fixe

re @burubu 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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