- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- Re: Rétablir une ligne supprimée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRétablir une ligne supprimée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Rétablir une ligne supprimée
Bonjour. Il y a 5 ans, j'avais un fixe et une box mais comme ça ne fonctionnait pas toujours, j'étais passé à une box4g. Or, depuis quelques mois, la qualité du réseau 4g s'est fortement dégradée et je voulais revenir sur un fixe + adsl. Seulement, il semblerait que ma ligne n'existe plus et je n'ai trouvé personne pour prendre en charge mon problème. Qui dois-je donc contacter ? Merci pour vos réponses !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
Bonjour @Nox331
le mieux prends rendez vous en boutique
sinon pour la fibre ?
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
Merci beaucoup mais en boutique Orange, ils m'ont dit d'appeler le 3900 qui m'ont dit d'appeler le 09 69 39 00 20 sauf que c'est pour les maisons neuves et m'ont renvoyé vers le 3900... Je tourne en rond 😭
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
P.s. sur l'éligibilité, j'ai une réponse du genre "impossible de définir votre éligibilité."
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
Je viens d'en créer un mais je ne vois pas où je peux demander de l'aide!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
re @Nox331
tu devrais avoir souscrire ou changer d'offre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
C'est bon, à force de leur prendre la tête au 3900, le téléconseillé a bien voulu se bouger le **bip** et demander à quelqu'un de compétant. Un technicien va se déplacer à priori ! Merci !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rétablir une ligne supprimée
re @Nox331
merci de ton retour tiens nous au courant de la suite
Bonne fin de journée