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Bonjour. Je cherche des solutions. J'avais un rdv avec un technicien vendredi 2/12 entre 10h et 13h. 12h55, le technicien arrive et me dit que sa journée se termine, qu'il a pas le temps de créer la.ligne de ma maison et me dit qu'il reviendra lundi. Aujourd'hui je reçois un sms qui fixe rdv entre 10het13h. Mais personne n'est venu. J'essaye d'appeler le 3900 mais ça fonctionne pas où je suis

... d'où l'importance d'avoir une ligne fixe, surtout à 67ans....

Quelqu'un sait comment je peux faire? Merci à tous

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Bonjour @Brigeou63 

malheureusement si tu te trouve en France il n'y a que le 3900

cdt

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Salut @Brigeou63 

S'agissait-il d'un technicien de chez orange ou d'un de ces sous-traitants ?

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Je ne le sais pas malheureusement . On ne veut rien me dire via le tchat...

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On vient de me dire que c'est un sous traitant

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@Brigeou63 

Si tu connais le nom du sous traitant prend une fois

contact avec cette société .

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Bonjour @Brigeou63,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne téléphonique fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle