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[#1]

Bonjour,

J'ai configuré le renvoi d'appel premium depuis mon fixe Livebox vers mon portable. Je reçois bien l'appel transféré, mais la communication est systématiquement coupée quand j'accepte la communication en appuyant sur 5, comme demandé par le service de renvoi d'appel.

Quel peut être le problème ? 

Merci

Guillaume

[#2]

Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-parametrer-le-renvoi-d-appels-premium-827.php

Et accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratruit.

[#3]

Bonjour,

Par aide en ligne, vous entendez le "chat avec un conseiller" ?

Merci

[#4]

Bonjour,

Oui, depuis la page citée et au bout de quelques secondes, un chat vous est proposé avec un conseiller.