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Stop Secret Inclus ou pas
Bonjour,
je lis en commentaire de l'option "Stop Secret" : Stop Secret est inclus dans les offres Jet (Livebox et Open) à compter du 09/07/2015.
Donc si la phrase est bien en français... inclus veut dire "inclus" et non en option pour les offres Open depuis 2015.
Alors pourquoi n'est-elle pas activée sur mon forfait Open Up 80 Go ?
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Re: Stop Secret Inclus ou pas
bonjour @Loupgris13
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Stop Secret Inclus ou pas
Bonjour @Loupgris13
@Loupgris13 a écrit :Bonjour,
je lis en commentaire de l'option "Stop Secret" : Stop Secret est inclus dans les offres Jet (Livebox et Open) à compter du 09/07/2015.
Donc si la phrase est bien en français... inclus veut dire "inclus" et non en option pour les offres Open depuis 2015.
Alors pourquoi n'est-elle pas activée sur mon forfait Open Up 80 Go ?
La réponse est dans ta question, l'option stop secret est inclus dans les offres jet et tu as une offre up.
Cordialement