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Bonjour, comment je peux supprimer mon code secret pour écouter ma messagerie vocale sur mon téléphone portable svp. car je trouve que c'est une perte de temps de faire cela à chaque fois. Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Pandipanda57 

Le code n'est nécessaire que si vous contactez le 888 d'un fixe ou d'un mobile autre que celui référencé chez Orange

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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C'est sur mon téléphone qu'on me demande le code secret. Je veux désactiver cette fonction. Est ce possible ?

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@LYLOU34 

Mon téléphone ...fixe ou mobile ?

888 ou 1 avec votre mobile pas de code demandé

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Sur l iPhone de mon conjoint quand on veut écouter la messagerie sur 888 la voix nous demande un code secret ??? Sur le mon Samsung pas besoin..comment peut on enlever ce code sur l iPhone?

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Bonjour @mayadunord59 

L'iPhone n'étant pas le mobile inscrit le code sera nécessaire.

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L iPhone de mon conjoint est sur orange dans le forfait avec le mien pourtant 

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@mayadunord59 

Vous êtes tous les deux chez Orange mais avec deux forfaits ?

Un forfait = un numéro.

Chez nous avec nos forfaits respectifs pas de code mais chacun son 888.

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Merci pour votre réponse..j ai un forfait open dans lequel il y a moi et mon conjoint...nous payons chacun notre forfait effectivement...mais lui a un iPhone dans lequel on demande un code pour écouter sa messagerie, qu on ne me demande pas sur mon samsung..vs avez l air de dire que s il a un forfait orange il n y a pas de code..si j ai bien compris..je confirme qu on lui demande bien un code sur l iPhone...peut être dû au téléphone 

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@mayadunord59 

Pour un compte Open (Internet plus mobile ) et un forfait mobile l’espace client affiche :