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Téléphone fixe en panne

lilou92370
contributeur
568  

Téléphone fixe en panne

Bonjour,

 

Ma ligne de téléphone fixe ne fonctionne plus de puis plus d'une semaine. J'ai un téléphone fixe classique (branché sur la prise en T).

 

Lorsque nous appellons le numéro il y a bien une tonalité mais elle sonne dans le vide indéfiniment, et du côté du fixe il n'y a aucune sonnerie et il n'est pas possible de laisser de message. 

 

Même soucis lorsque l'on essaye de joindre un numéro depuis le téléphone fixe, la tonalité sonne dans le vide et l'autre numéro ne sonne pas. 

 

J'ai essayé de joindre le sav d'orange avec les numéro 3103 et 3900 mais aucun ne répond !

 

Merci pour votre aide.

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
565  

Re: Téléphone fixe en panne

Salut @lilou92370

 

Au cas qu'il y aurait un filtre ADSL entre la prise et le tél:

retire ce filtre et branche le fixe pour voir le résultat ,

et si le problème persiste, voir par eChat avec un conseiller

via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

Kaya5
contributeur
451  

Re: Téléphone fixe en panne

Je ne peux envoyer ni recevoir d'appels depuis la ligne fixe

melet39
Orange Star
Orange Star
436  

Re: Téléphone fixe en panne

@Kaya5

 

fixe mural ou internet

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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