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Téléphone fixe ne recoit pas les appelles et ne peut pas appeler

Mister2
contributeur
445  

Téléphone fixe ne recoit pas les appelles et ne peut pas appeler

Bonjour,

Voici quelques jours que le téléphone fixe ne recoit plus les appels et est dans l’incapacité d’appeler... Le fixe est relié à la livebox par fibre. Sur l’ecran on peut constater que tout va normalement (le signet du signal est normal, ...) mais lorsque je veux appeler, le téléphone affiche 3 traits horizontaux et ne sonne même pas et lorsqu’on l’appelle on ne voit aucun changement mais on tombe sur le répondeur (comme normalement).

Merci pour votre aide 

Cordialemen

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3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
442  

Re: Téléphone fixe ne recoit pas les appelles et ne peut pas appeler

bonjour @Mister2

 

fais le test et au besoin,clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-d...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
361  

Re : Téléphone fixe ne recoit pas les appelles et ne peut pas appeler

Bonjour @Mister2,


Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ? Si oui, avez-vous retrouvé l'usage de votre téléphone ?


Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée


Arnaud



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melet39
Orange Star
Orange Star
353  

Re: Re : Téléphone fixe ne recoit pas les appelles et ne peut pas appeler

bonjour @Mister2

 

réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas et si oui ,comment

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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