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Téléphone résidence secondaire

MGCG
contributeur
534  

Téléphone résidence secondaire

Bonjour,

Depuis le 15 juin 2021 je demande l'activation de ma ligne résidence secondaire.

Après plusieurs réclamations et beaucoup d'incompréhension, on m'a mis en service cette ligne pendant 2 jours le 23 et 24/06, puis on me l'a à nouveau suspendue.

Le 28/06/21 déplacement de 2 techniciens qui ont constater aucune panne au domicile.

Depuis nombreuses réclamations sans succès. Nouveau passage le 12/07/21 d'un technicien qui a constaté aucune panne. Avec un nouvel appel ce jour 13/07/21 il faut attendre à nouveau 72h certainement sans résultats.

les factures fonctionnent très bien, elles sont prévue depuis le 23/06 date de la 1ère activation jusqu'au mois de septembre 21.

Merci à la personne qui pourra me renseigner sur une éventuelle marche à suivre.

Bien cordialement.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
529  

Re: Téléphone résidence secondaire

bonjour @MGCG 

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/appeler-hors-de-chez-vou...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MGCG
contributeur
509  

Re: Téléphone résidence secondaire

Merci pour la réponse.

cdt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
501  

Re: Téléphone résidence secondaire

re @MGCG 

 

de rien,tiens nous au courant de la suite

 

bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MGCG
contributeur
453  

Re: Téléphone résidence secondaire

Bonjour,

Merci pour la réponse. Après 2 interventions de techniciens, aucune panne chez moi et rien ne se passe. Suite au mois passé sans rien obtenir j'ai demandé la résiliation du contrat.

Bien cdt.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
441  

Re: Téléphone résidence secondaire

bonjour @MGCG 

 

merci de ton retour malheureusement négatif

 

bon week-end malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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