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Téléphonie par internet indisponible après une réinitialisation box

jpl3535
contributeur confirmé
contributeur confirmé
362  

Téléphonie par internet indisponible après une réinitialisation box

bonjour

pour corriger d'autres problèmes, j'ai réinitialisé  ma livebox play

depuis, la téléphonie par internet ne fonctionne plus

dans l'interface admin j'ai les informations suivantes :

état du téléphone par Internet: indisponible
numéro de téléphone: aucun numéro assigné

 

dans Assistance/Informations système/VoIP, tous les paramètres sont vides (état, n° de téléphone, ...)

 

si je lance le test toujours depuis l'interface admin (mon téléphone/tester votre téléphone), le téléphone sonne

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Téléphonie par internet indisponible après une réinitialisation box

Bonjour @jpl3535 

 

re essaie

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpl3535
contributeur confirmé
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338  

Re: Téléphonie par internet indisponible après une réinitialisation box

en fait, hasard ou super service client, le téléphone vient d'être remis en service quelques minutes après mon post

alors qu'il ne fonctionnait plus depuis hier après-midi :-)


@melet39  a écrit :

Bonjour @jpl3535 

 

re essaie

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

cdt


 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
302  

Re: Téléphonie par internet indisponible après une réinitialisation box

re @jpl3535 

 

merci du retour

 

Bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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