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[#1]

Bonjour,

J'ai un téléphone fixe sans fil GIGASET A420/

Lorsque j'appelle un n°, la sonnerie m'indique que la ligne est occupée, pourtant la personne décroche, me répond et m'entend. 
Lors de la conversation, la sonnerie en mode occupée ne s'éteint pas.

L'interlocuteur qui me répond l'entend également.

Pouvez-vous m'indiquez la procédure pour faire cesser ce problème.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour @zybe 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci de votre réactivité.

Le téléphone fixe est branché via une LiveBox 22C0 mise en place par l'installateur d'orange lors de la connexion à la fibre optique, il y a plusieurs mois.

[#4]

re @zybe 

c'est laquelle ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

[#5 · Accepted solution]

J'ai le modèle de la live 5.

J'ai demandé à mon fils : il s'est rendu compte que j'avais branché le tel. sur la prise au mur (en T inversé), alors qu'il ne le fallait pas puisque le fixe passe via internet.

J'ai donc débranché la prise murale, gardé le branchement électrique de la LiveBox, et tout est rentré dans l'ordre.

Excusez-moi pour ce dérangement.

Bonne continuation.

[#6]

re @zybe 

merci du retour

Bonne fin de journée