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Transfert d’appel
Bonjour depuis quel que jour je ne peut plus transférer mon téléphone fixe vers mon mobile , je le fait depuis la ligne fixe *21* numéro mobile# et là le message est le suivant votre ligne est restreinte veuillez recharger avec une carte … et si je le fait depuis l’espace client sur internet cela ce valide mais quand j’appelle la ligne fixe sa sonne occupe
le service orange ne sais pas d’où cela provient je ne sais plus à qui me tourner
pouvez vous m’aidez SVP
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Re: Transfert d’appel
Bonjour , @David7515 ,
On parle bien de ligne classique RTC ,
Dans ce cas peux tu passer des appels ??
Si aucuns appels ne passent , peut-être une restriction sur la ligne , dans ce cas voir avec le 3900.
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Re: Transfert d’appel
Ligne fixe classique
le 3900 ne le trouve pas de solution
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Re: Transfert d’appel
Bonjour , @David7515 ,
Tu nous dit pas si tu peux passer des appels !!!
Quel résultat tu obtiens en appelant ton fixe depuis le portable ??
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Re: Transfert d’appel
Quand le transfert est effectuer en ligne
en appelant la ligne fixe sa sonne occupe
en le désactivant les appelles arrive correctement sur la ligne fixe c’est seulement le transfert qui ne marche pas
tout est activé
le 3900 on réinitialise la ligne mise à jour etc … changement du téléphone fixe effectuer rien n’a marché
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Re: Transfert d’appel
Bonjour ,
A priori c'est bien ta ligne , donc pas d'inversion de ligne ;
tu nous dit toujours pas si tu peux passer des appels depuis ton fixe !!! vers des numéros classiques en 01 , 02,03 ,etc ....