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Bonjour,

Actuellement chez SFR je souhaite changer d'opérateur cependant je n'ai aucun moyen pour trouver mon numero de ligne fixe france télécom déja existant ? A qui dois-je m'adresser ?

M. D.

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Bonjour,

La demander au 1014 en précisant bien votre nom adresse précise si vous êtes dans un immeuble.

Ou

Si votre ligne fixe est opérationnelle, appeler un mobile et voir votre numéro sur ce mobile, sauf bien sur si vous avez maqqué le numéro de votre ligne fxe.

Ce numéro ce trouve aussi sur la facture de votre ligne fixe...

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Salut logicielle

chez sfr, ton num est il du genre 01...;ou 09..

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Merci pour cette aide !

En appelant le 1014 et en donnant mon adresse et mon nom ils ont réussi à me retrouver et à me donner mon numero de ligne fixe.

Bonne Journée

Math

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Pour souscrire à une offre internet sans repasser par des frais d’ouverture de ligne téléphonique il existe un site qui vous permet de trouver cette information :

http://www.jouvremaligne.com/

En esperant que cela puisse vous aider !

A bientôt !

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Bonjour,

J'ai le même problème seulement les 2 conseillés Orange que j'ai eu m'on certifié que cette information était payante. 50 € et 69 € en plus si des difficultés sont rencontré.

Cordialement

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Ah c'est bizarre quand même.... As tu essayer de joindre les conseillers  du site www.jouvremaligne.com via le numéro indiqué sur le site ( 02 85 65 5000) 

je sais qu'à l'époque ils avaient réussi à me dépatouiller de tout ça en me proposant la fibre optique sur mon secteur....

En esperant que cela s'arrange pour toi....

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Oui, je les ai contacté mais ils ne peuvent rien pour moi...

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Bonjour,

Effectivement, comme l'indique @cledefa, vous pouvez retrouver les informations sur votre facture.

Je reste à votre disposition si besoin.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour déménager ou souscrire à une offre Internet, le numéro de la ligne téléphonique de votre logement actuel ou futur logement vous sera peut-être demandé.

Ce numéro est aussi appelé numéro support ou NDI (Numéro de Désignation d’Installation).

Si le logement ne dispose pas d’offre Internet ni d’abonnement RTC, lors de votre souscription vous devrez communiquer son adresse postale ou dans certain cas le logo FT présent au niveau de votre porte d’entrée. Cela permet de déterminer le « chemin » emprunté par la ligne.

Si le logement bénéficie déjà d’un accès Internet ou d’un abonnement RTC, sachez que quel que soit votre opérateur, le numéro de votre ligne fixe est présent sur votre facture ou dans votre espace client.

En fonction de l’offre détenue, ce numéro peut être différent de votre numéro d’appel si vous possédez une box par exemple en encore si le numéro de support est porté sur votre Livebox.

Notre service commercial reste à votre disposition.

Mathieu