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[#1]

Bonjour,

Ma première aide demandée sur ce forum .

J'ai sans arrêt des coups de fils dont le nom s'affiche "PRIVE", plusieurs fois par jour, depuis plusieurs mois. J'ai répondu une fois et personne au bout du fil. j'ai un répondeur, jamais aucun message laissé. Que faire ?

Je suis étonnée aussi qu'au 10 14 on ne puisse pas consiérer ma réclamation comme autrefois.
merci à qui voudra bien m'aider. Merci

[#2]

Bonjour erdre44,

J'ai eu le même problème. C'est vraiment casse pieds. J'ai donc fait mettre mon numéro de fixe ainsi que mon portable et celui de mon épouse en liste rouge.

Maintenant, ça n'arrive que très très rarement.

Cordialement

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Oui la liste rouge, j'y avais pensé mais ça m'ennuie d'en passer par là. Est-ce que Orange, avec les heures d'appels ne pourraint pas identifier le reponsable de ces appels ? Le 1014 traitait cela avant. Avant.... Merci

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salut erdre44,

pour les numéros privés (masqués) il y a l'option stop secret
si ligne fixe, voir ici

si ligne internet, voir ici

[#5]

Bonjour,             C'est encore payant !! et est-ce que le résultat est assuré ? Merci

[#6]

stop secret ???

à avoir le numéro ! si vous etes pas là .... ça enregistre sur le répondeur le nom du correspondant ( si celui-ci accepte de le donner )
si vous etes pas là , ben ça sert à rien 

après y a aussi l'option payante : présentation du nom ....
ça par contre : ça sert à que  dalle !
un numéro de représentant quelconque vous est présenté mais sans le nom de la société qu'il représente !

je venais sur ce forum pour des appels intempestifs d'un numéro  ...  :  0  ?????????
rien pas de nom , un numéro bizarre , le téléphone qui sonne 3 fois par jour en faisant hurler le chien et bien entendu : aucun message

paiement du stop secret + présentation du nom ??? 
=== > INUTILES 

[#7]

bonsoir

j'ai eu le même problème. Un correspondant d'ORANGE m'a envoyé balader. Aussi, je vais quitter ORANGE: fixe, internet, TV et le portable dans un an.

Ils m'ont dit que c'était une mise à jour. Le TPH fixe nous réveillait toute les nuits. Je n'ai pas d'utre solution.

La preuve: ORANGE ne me retient pas!!!

Bon courage

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bonjour,

certains appelant étant chez d'autres operateurs, Orange ne peut donc les identifier. il faut alors déposer une plainte, les autorités compétentes pourront alors intervenir auprès du perturbateur...

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moi cela dure depuis plus de 6mois et le service client en a rien a faire j avais jamais eu de probleme avec free! je vais changer d operateur car si ont paye pas les 1 eu sois dis en ils peuvent rien faire,bravo comment ils aident leurs clients !!

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@erdre44 a écrit :

Bonjour,

Ma première aide demandée sur ce forum .

J'ai sans arrêt des coups de fils dont le nom s'affiche "PRIVE", plusieurs fois par jour, depuis plusieurs mois. J'ai répondu une fois et personne au bout du fil. j'ai un répondeur, jamais aucun message laissé. Que faire ?

Je suis étonnée aussi qu'au 10 14 on ne puisse pas consiérer ma réclamation comme autrefois.
merci à qui voudra bien m'aider. Merci

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[#10]

oui il peuvent le faire gratuit mais ils ne veulent pas