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ma ligne fixe a été interrompue pendant presque 2 mois et je voudrais avoir la confirmation des promesses faites lors de mes contacts ( difiiciles ! ) avec les services d' orange d' être bénéficiaire d' un avoir d' abord de 20 € puis de 40 € 

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Bonjour,

@épaminondas

Ici ce sont des clients comme vous qui vous répondent.

Donc impossible de vous repondre autre chose que recontacter le service client, voir tous les moyens:

https://contact.orange.fr/