internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j' ai reçu hier à 15 H 55 un mail de orange précisant mon intention de changement de numéro de mobile alors que je n' ai jamais fait cette demande .Ayant appelé le 3900 hier soir et après avoir attendu 40 mn le service clientèle le répondeur m' a dit de rappeler en raison de la surcharge de clients . que faire pour éviter cette mésaventure ? j 'attends une réponse avec impatience . Merci . P .ROBERT

[#2]

bonsoir @pipolscar59

ce doit etre une erreur,attendre demain la confirmation par un webconseiller

bonne soirée

[#3]

Bonjour @pipolscar59,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour @pipolscar59,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK