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Bonjour,

Mon ordinateur vient d'être controlé par un technicien donc pas de soucis. Par contre j'ai des coupures d'internet tous les matins depuis envirion 10 jours;  les appels extérieurs soint impossibles durant les coupures et il y a beaucoup de "friture" sur la ligne. Durant ces coupures je ne peux pas me connecter sur internet et c'est très gênant. Je dois réiinitialiser la box sans arrêt.

Merci

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bonjour @mamire

voir avec le service client si pas un problème sur la ligne

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt