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Posté le
23-12-2020
1h09
348  
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demande de factures anciennes ligne fixe
bonjour, après Irma plus de ligne fixe ni de connexion internet, on me demande de fournir des factures anciennes à compter du 01/01/2015 à ma résiliation en juin 2018.
merci de me dire comment obtenir, si ce n'ai des factures annuelles une facture générale récapitulative pour la période indiquée.
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-12-2020
2h27
331  
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Re: demande de factures anciennes ligne fixe
Bonjour @Sayulita13
Éventuellement par le 3900 ou
Orange Service Clients du fixe
33732 Bordeaux cedex 9.
Posté le
23-12-2020
8h59
288  
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Re : demande de factures anciennes ligne fixe
@Sayulita13 Bonjour,
Votre demande concerne une ligne résidentielle ( privée) ou une ligne professionnelle ?
Pouvez-vous me confirmer le numéro concerné SVP, en sachant que dans certains cas , les factures sont conservées durant une année glissante , c 'est à dire, à ce jour nous avons une visibilité à partir de Décembre 2019.
Orloma